BANЧто такое мониторинг отзывов и зачем он бизнесу
Мониторинг отзывов — это регулярный сбор всего, что пишут о компании на внешних площадках: картах, отзовиках, маркетплейсах, в соцсетях и на форумах.…
Читать материалТематическая подборка
Аналитика ORM
Практические материалы BAN Agency: методы, ограничения и решения для управления репутацией.
Сколько стоит мониторинг отзывов и что входит в тариф
Мониторинг отзывов продают под одним словом, но за ним скрываются разные объёмы работы: от голого сбора упоминаний до полного цикла с классификацией…
Читать материалСистемы мониторинга отзывов: как выбрать
Системы мониторинга отзывов решают одну базовую задачу — не пропустить новую публикацию о компании ни на одной значимой площадке. Разница между сервисами…
Читать материал
Отчетность в ORM: какие показатели реальны, а какие — имитация
Какие показатели в ORM-отчете рабочие, а какие имитируют работу: доля выдачи, полнота и медиана ответов, снятые и оспоренные отзывы на примере честного…
Читать материал
Из чего складывается бюджет на ORM и на чем нельзя экономить
Пять статей бюджета на управление репутацией, актуальные тарифы на сентябрь 2026 года и три места, где экономия на ORM обходится дороже, чем…
Читать материал
Как отследить и снять накрутку негативных отзывов от конкурентов
Методика диагностики атаки конкурентов через накрутку негатива: как отличить её от органики, собрать доказательства и снять эффект.
Читать материал