BAN
Синяя галочка в 2ГИС: как карточке стать доверенной
Что изменилось в 2ГИС с 18 августа 2026 года: новая формула рейтинга по подтвержденным отзывам, условия синего бейджа и чек-лист проверки своей…
Читать материалТематическая подборка
Рейтинг и доверие
Практические материалы BAN Agency: методы, ограничения и решения для управления репутацией.
Репутация и имидж бренда: что это, как измерить и как управлять
Репутация бренда — это устойчивое ожидание, с которым человек подходит к покупке: чего он ждет от качества, сервиса и честности компании еще…
Читать материалИндекс и рейтинг деловой репутации: что это и кто считает
Рейтинг деловой репутации и индекс деловой репутации звучат как одна метрика, но за этими словами скрываются разные вещи: юридическое понятие из Гражданского…
Читать материал
Рейтинг 4,9 не отвечает на главный вопрос клиента
Высокий рейтинг заметен в выдаче, но решение клиента зависит от того, видит ли он понятные доказательства по своей задаче.
Читать материал
Почему рост числа отзывов не повышает конверсию: разбор типичных ошибок
Компания вложилась в работу с отзывами: за квартал плюс триста отзывов, средний балл вырос с 4.4 до 4.8. Заявок больше не стало.…
Читать материал Почему высокий рейтинг не спасает от репутационного кризиса
У компании может быть 4,8 на Яндекс Картах, сотни положительных отзывов и стабильный поток новых клиентов — и всё это не убережёт…
Читать материал