К содержанию
+7(949)306-56-92 Диагностика

Образец отчета экспресс-проверки

Это образец. Он построен на собственных публичных данных BAN Agency (сайт ban-agency.ru, карточки на картах, выдача Яндекса) по состоянию на 29.09.2026 — чтобы показать формат и структуру отчета, а не результат работы для клиента. Обезличенных или чужих данных здесь нет: все цифры ниже относятся к самому BAN Agency и помечены источником и датой.

Что входит в экспресс-проверку

Экспресс-проверка — это срез того, что о компании видно в поиске, на картах и в отзывах на дату замера: спрос по названию, топ-10 выдачи по брендовым запросам, рейтинги карточек и три первых шага. Отчет приходит на почту в течение 1 рабочего дня, без звонка и без подписки на пакет. Полный разбор со специалистом — это отдельный аудит за 14 900 ₽ с отчетом за 5-7 рабочих дней.

1. Спрос по названию

Частотность по точным словоформам бренда за последний месяц (Яндекс Вордстат, снято 29.09.2026):

ЗапросРегионЗапросов в месяц
«бан агентство» (точная словоформа)вся Россия24
«ban agency» (точная словоформа)вся Россия1

Оба запроса — ниже 30 показов в месяц, поэтому в отчете это фиксируется как «спрос по прямому названию низкий» и рядом дается частотность по категории и городу:

Запрос (категория + город)Запросов в месяц
«управление репутацией москва»9
«репутационное агентство москва»4

Вывод для отчета: если по названию компании спрос ниже 30 запросов в месяц, это не ошибка замера — для большинства локальных и нишевых брендов это нормально, и опираться нужно на категорию, а не требовать частотности, которой не существует.

Частотность по названию показывает, сколько людей ищут компанию в Яндексе по имени, но не равна узнаваемости. Если клиенты приходят по рекомендациям, через мессенджеры или партнеров, брендовый спрос обычно ниже реального объема работы. Поэтому в отчете это ориентир для сравнения по месяцам, а не оценка бренда.

2. Первая страница поиска по названию

Топ-10 Яндекса по двум брендовым запросам, снято 29.09.2026:

Формат отчета фиксирует ровно это: сколько результатов в первой десятке, сколько из них негативные и на каких позициях, что представляет собой каждый результат — без домыслов там, где источник не проверен.

3. Карты и отзывы

Рейтинг и число отзывов снимаются напрямую со страницы каждой карточки, а не из ИИ-ответов поиска: при проверке ИИ-ответ Яндекса показал по одной из карточек общий бейдж категории вместо рейтинга самой карточки. В этом образце значения по картам заменены на [X] — формат таблицы тот же, что в отчете клиента:

ПлощадкаРейтингОтзывы / оценки
Яндекс Карты[X] из 5[X] отзывов
2ГИС[X] из 5[X] отзывов
Zoon и отзовики[X] из 5[X] оценок / отзывов

Здесь же в реальном отчете указываются найденные несоответствия карточки: устаревший адрес, неполный набор услуг, разъехавшиеся телефоны на разных площадках — то, что мешает клиенту дойти до компании даже при хорошем рейтинге.

Про регион. BAN Agency работает онлайн по всей России и зарегистрировано в Донецкой Народной Республике. По нашему опыту, в ДНР не работают или работают ограниченно многие федеральные площадки — Авито, 2ГИС, Zoon и другие. Поэтому набор площадок и число отзывов у компании из ДНР нельзя напрямую сравнивать с компанией из Москвы: отсутствие карточки на такой площадке — ограничение охвата, а не показатель интереса к бренду. В отчете клиента такие площадки помечаются как «площадка не охватывает регион», а не «карточки нет».

Стартовые значения (точка отсчета для KPI)

Четыре метрики, по которым в коммерческом предложении будет считаться результат квартала — каждая от той точки, что видна на дату замера:

МетрикаЗамер на дату отчета
Доля негатива в топ-10 по брендовым запросам0 из 10 подтвержденных негативных на каждый из двух проверенных запросов
Средний рейтинг по картам[X] — в образце не показываем
Динамика отзывовзамер не проводился — это первая точка, сравнивать пока не с чем
Тональность упоминанийзамер не проводился в рамках экспресс-проверки

Строки без данных не заполняются оценкой «на глаз» — в реальном отчете клиенту так и пишем: «замер не проводился», а не подбираем правдоподобное число.

Как идет работа по неделям

Сроки ниже — не обещание, а ориентир по этапам, которые уже описаны на страницах услуг.

ЭтапЧто происходит
Неделя 1Сбор выдачи по запросам, разметка страниц на «наши», «нейтральные» и «негатив», согласование списка материалов под замену; по формату аудита — отчет за 5-7 рабочих дней
Недели 2-4Подготовка и размещение: статьи, карточки в справочниках, профили на площадках, работа с отзовиками
Месяцы 2-3Первые сдвиги в топ-10 по части запросов обычно видны с 6-8 недели, устойчивый результат по большинству запросов — от 3-4 месяцев
ОтчетКаждый месяц — отчет по тем же метрикам, что зафиксированы стартовой точкой; если индекс не вырос — продолжаем работу без доплаты

Договор можно заключить от 1 месяца, но результат по KPI фиксируется на срок от 3 месяцев — точные сроки зависят от того, сколько негатива в выдаче и насколько сильные площадки его держат.

Хотите такой же срез по своей компании? Экспресс-проверка: отчет на почту в течение 1 рабочего дня, без подписки на пакет.

Проверить бесплатно

Второй образец: скелет ежемесячного отчета

Ниже — шаблон того, что получает клиент на сопровождении каждый месяц. Значения в квадратных скобках — плейсхолдеры, а не реальные цифры: в отчете конкретного клиента на их месте стоят его собственные данные.

Индекс: старт → сейчас → KPI квартала

МетрикаСтартСейчасKPI квартала
Доля негатива в топ-10 по бренду[X]%[X]%[X]%
Средний рейтинг на картах[X][X][X]
Число отзывов[X][X][X]

Сделано за месяц

Что не получилось

[X] — слабое место называется прямо, без формулировок «в целом все хорошо».

Решения от вас

[X] — что нужно от клиента для следующего этапа (доступы, подтверждения, материалы).

План на месяц

[X]

Что будет, если остановить работу

Без системной работы отзывы остаются без ответа неделями, рейтинг на картах постепенно снижается за счет естественного оттока клиентов, которые реже пишут отзывы сами, а в поиске по названию компании в топе закрепляются старые жалобы. С работой — каждый отзыв получает ответ в течение 24-48 часов, ведется регулярный мониторинг и план пересматривается, если меняется выдача.

Отчет третьего месяца по этому шаблону совпадает со сверкой квартала: день 75-80 — повторный замер по тем же метрикам, день 80-90 — встреча с протоколом «старт → сейчас → KPI, что сделано, что не вышло и почему».

Telegram WhatsApp